Le premier mot de passe a dû vous être remis par l’assistant(e) funéraire ayant pris en charge le dossier de votre proche. Si tel n’est pas le cas, nous vous conseillons de le(la) contacter car lui(elle) seul(e) peut vous fournir les informations nécessaires.

Attention, lorsque vous accédez pour la première fois à votre dossier, vous êtes obligé de modifier le mot de passe fourni par l’assistant(e) pour en définir un nouveau qui rendra ainsi votre dossier privé.

Pour une sécurité maximale, nous vous recommandons d’opter pour un mot de passe comprenant au minimum une majuscule, un chiffre et un caractère spécial.